Tamtron Oy, Tamtron Precision Oy og Tamtron Systems Oy (senere Tamtron) og andre selskaper i Tamtron Group er forpliktet til å respektere og beskytte ditt personvern og personopplysninger. Tamtron behandler dine personopplysninger i samsvar med europeiske prinsipper for databeskyttelse.
Oppdatert 6.6.2025
Informasjon om datakontroller:
Navn: Tamtron Oyj
Adresse: Vestonkatu 11, 33580 Tampere (Finland)
Tel +358 3 3143 5000
e-post: weighing@tamtron.com
Denne personvernerklæringen gjelder for alle nettsteder innen Tamtron Group, inkludert, men ikke begrenset til, domenene www.tamtrongroup.com, www.mscales.com, samt eventuelle andre domener som styres av Tamtron Group.
1. Tamtrons kundebehandlingsdatabase
Tamtron bruker kundeadministrasjonsdatabaser (CRM) for å administrere og spore våre salgs- og markedsføringsaktiviteter. Tamtrons CRM-databaser inkluderer
- personopplysninger om representanter for våre kunder, potensielle kunder og andre selskaper som Tamtron har et forretningsforhold til eller ønsker å utvikle et med
- personopplysninger om kundene eller sluttbrukerne til Tamtrons kunder, som kontakter Tamtron angående veieløsninger
- personopplysninger relatert til eksterne interessenter, som Tamtron er interessert i å gi generell informasjon om Tamtron og deres virksomhet.
1.1 Innsamlede personopplysninger
Følgende informasjon samles inn og behandles i forbindelse med CRM:
- fornavn og etternavn
- organisasjonsinformasjon og kontaktopplysninger
- rolle og kontaktinformasjon (e-post og telefonnummer)
- annen informasjon gitt til oss (f.eks. kundetilbakemeldinger, registrering til et arrangement og abonnement på nyhetsbrev)
- IP-adresse
- mulig annen informasjon som er relevant for forretningsforholdet.
Slik personlig informasjon refereres senere til som «personopplysninger». Individene, hvis personopplysninger behandles, refereres til som «registrerte».
1.2 Formålene og de juridiske grunnlagene for databehandlingen
Tamtron behandler personopplysninger for å legge til rette for Tamtrons virksomhet, støtte salgsaktiviteter, administrere leveranser, vedlikeholdstjenester og fakturering, kontakte kunder for kontraktsadministrasjon og markedsføringsformål, og ellers opprettholde kundeforholdet. Tamtron kan også bruke dataene til å håndtere hendelser og krav, samt gi assistanse etter forespørsel fra kunden. Tamtron kan kontakte de registrerte for å gjennomføre kundetilfredshetsundersøkelser.
Personopplysningene samles primært inn i forbindelse med styring og gjennomføring av kundeforhold og partnerskap. Slike data inkluderer også informasjonen som personen velger å gi oss (f.eks. når du registrerer deg for et arrangement organisert av oss, eller abonnerer på vårt nyhetsbrev, eller når du besøker nettstedet vårt).
1.3 Kilde(r) til personopplysninger og oppbevaringsperiode
Personopplysningene har blitt mottatt direkte fra kundene eller innhentet i forbindelse med deres bruk av Tamtrons produkter og tjenester. Personopplysninger kan også stamme fra Tamtrons representanter basert på deres forretningsinteraksjoner med de registrerte. I visse tilfeller kan Tamtron samle inn personopplysninger fra offentlige registre og andre pålitelige eksterne kilder.
Personopplysningene vil bli lagret i kun så lang tid som nødvendig eller berettiget av gjeldende lovgivning. Tamtron vurderer nødvendigheten av de lagrede dataene regelmessig og sletter eventuelle data når de ikke lenger er nødvendige for formålene nevnt i denne personvernerklæringen.
2. Tamtrons informasjonskapselpolicy
Tamtron bruker informasjonskapsler og andre lignende teknologier på sine nettsteder på tamtrongroup.com, mscales.com, og andre nettsteder som styres av Tamtron Group. Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på enheten din når du besøker eller bruker nettstedet vårt. De gjør det mulig, for eksempel, å samle inn data om hvordan du bruker nettstedet vårt, samt å lagre dine preferanser og handlinger på nettstedet. Informasjonskapsler og dataene som samles inn med dem, brukes til å legge til rette for bruken av nettstedet vårt, samt til å overvåke, analysere og forbedre brukervennligheten og bruken av nettstedet.
Informasjonskapsler inneholder en unik identifikator (UID), for eksempel et tilfeldig generert nummer, som gjør det mulig å identifisere enheten din. Selv om enheten din kan identifiseres av informasjonskapsler, gjør ikke informasjonskapslene vanligvis det mulig å identifisere brukerne av nettstedet vårt uten viss tilleggsinformasjon. Imidlertid kan noen tredjepartsaktører som bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt, som Facebook, kombinere UID som finnes i informasjonskapselen med den tilsvarende Facebook-brukeren, hvis brukeren som besøker nettstedet vårt har en Facebook-brukerkonto.
Som forklart mer detaljert nedenfor, er noen informasjonskapsler som brukes på tamtrongroup.com nødvendige for å aktivere funksjoner samt forbedre ytelsen eller brukeropplevelsen på nettstedet vårt. Noen informasjonskapsler bruker vi for å levere målrettet digital markedsføring på nettstedet vårt eller andre nettsteder. Når du besøker Tamtrons nettsted, plasserer Tamtron og/eller tredjeparts tjenesteleverandører, som Google eller Facebook, informasjonskapsler på enheten din.
2.1 Data samlet inn av informasjonskapsler
Tamtron og tredjeparts tjenesteleverandører samler inn med informasjonskapsler spesielt følgende informasjon:
- IP-adresse
- besøkstid
- nettstedet gjennom hvilket du har kommet inn på vårt nettsted
- besøkte sider på vårt nettsted
- nettlesertype (som Internet Explorer, Firefox)
- geografisk beliggenhet.
2.2 Informasjonskapsler brukt på Tamtrongroup.com
- Google Analytics: Vi bruker Google Analytics for å overvåke nettstedet vårt. Google plasserer disse informasjonskapslene på enheten din. Google kan også ha tilgang til Google Analytics-informasjonskapsler og data samlet inn av dem. Les mer om Google Analytics-informasjonskapsler og deres utløpsdato her og generelt om Googles tjenester her.
- HubSpot: Vi bruker HubSpot for brukerovervåking, funksjonalitetene til skjemaene som er tilgjengelige på nettstedet vårt, samt automatisering av markedsføring. HubSpot plasserer disse informasjonskapslene på enheten din. HubSpot kan også ha tilgang til HubSpot-informasjonskapsler og data samlet inn av dem. Les mer om HubSpot-informasjonskapsler, inkludert utløpsdatoen deres her.
- Facebook: Vi bruker Facebook for å aktivere delingsknappen samt brukerovervåking på nettstedet vårt. Facebook plasserer disse informasjonskapslene på enheten din. Facebook kan også ha tilgang til disse informasjonskapslene og dataene som samles inn av dem. Facebook bruker disse dataene til å tilby analysetjenester og målrette digital markedsføring. Les mer om Facebook-informasjonskapsler her.
- LinkedIn: Vi bruker LinkedIn for å aktivere delingsknappen samt brukermonitorering på nettstedet vårt. Les mer om LinkedIn-informasjonskapsler her.
2.3 Hvordan administrere informasjonskapsler
Hvis du har gitt samtykke til å lagre informasjonskapsler på enheten din, og du ønsker å trekke tilbake samtykket ditt, kan du forhindre bruken av informasjonskapsler ved å bruke denne lenken. Du kan ikke deaktivere informasjonskapsler som er nødvendige for å bruke nettstedet. Hvis du ikke ønsker at tredjeparter skal samle inn informasjon fra deg for målrettet annonsering, kan du velge å melde deg ut via https://www.youronlinechoices.eu og/eller https://www.aboutads.info/choices.
De fleste nettlesere aksepterer informasjonskapsler automatisk, men hvis du ikke ønsker å motta informasjonskapsler, anbefaler vi at du endrer innstillingene i nettleseren din slik at nettleseren blokkerer informasjonskapslene eller gir deg en advarsel før den lagrer en informasjonskapsel, samt fjerner alle informasjonskapsler som allerede er lagret på enheten din. Mer informasjon om hvordan du kan konfigurere innstillingene relatert til håndtering av informasjonskapsler, kan finnes i brukermanualen for nettleseren din.
Vennligst merk at å forhindre all bruk av informasjonskapsler kan påvirke bruken av nettstedet vårt og hindre deg i å bruke visse funksjoner som er tilgjengelige på nettstedet vårt.
3. Overføring av personopplysninger
Tamtron bruker personopplysningene kun til sine interne forretningsformål og overfører ikke dataene til eksterne parter. Noen av personopplysningene kan være tilgjengelige og behandlet av Tamtrons datterselskaper, underleverandører og andre tjenesteleverandører, i den grad det er nødvendig i forbindelse med de ovennevnte formålene.
Data kan overføres til enheter innen Tamtron Group og dets partnere, datterselskaper og underleverandører for å oppfylle formålene som er oppført i seksjon 3 eller kundens forespørsel. Slike overføringer kan inkludere overføringer utenfor Det europeiske økonomiske området eller utenfor landet der du ga Tamtron personopplysninger. Når data overføres utenfor EU/EEA, skjer overføringen ved bruk av de standard kontraktsbestemmelsene fra Europakommisjonen eller annen overføringsmekanisme som tillates av lovgivningen. Uansett vil Tamtron alltid sørge for at personopplysninger er tilstrekkelig beskyttet som krevd av gjeldende lover og forskrifter.
4. Oppdateringer til denne personvernerklæringen
Tamtron holder sin personvernerklæring under regelmessig gjennomgang og legger ut eventuelle oppdateringer på denne nettsiden. Tamtron oppdaterer denne personvernerklæringen når det skjer endringer i behandlingen av personopplysninger i henhold til gjeldende lover som vi må informere forbrukeren om. I tillegg kan vi oppdatere denne personvernerklæringen og informasjonskapselpolicyen når vi utvikler vår nettside, tjenester eller forretningsaktiviteter. Med mindre annet er påkrevd av obligatoriske lover, kan vi ikke informere brukerne av vår nettside personlig om endringene vi har gjort i vår informasjonskapselpolicy. Derfor anbefaler vi å lese denne policyen fra tid til annen.
Den nyeste versjonen av personvernerklæringen er tilgjengelig på dette nettstedet. Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert i juni 2025.
5. Registrertes rettigheter
Tamtron handler grundig for å sikre at du kan utøve dine rettigheter angående behandlingen av dine personopplysninger. Registrerte personer kan kontakte Tamtron og be om tilgang til sine personopplysninger når som helst. Tamtron vil rette opp eller slette eventuelle ufullstendige, unøyaktige eller utdaterte personopplysninger på forespørsel fra de registrerte.
I henhold til gjeldende lokale lover har den registrerte rett til:
- forespørsel om å slette personopplysninger og bli glemt, når det er i samsvar med gjeldende lover og våre oppbevaringskriterier
- forespørsel om å begrense bruken av personopplysninger
- motsette behandlingen av personopplysninger
- forespørsel om å flytte personopplysninger til en annen databehandler i samsvar med EUs personverndirektiv
- tilbaketrekke sitt samtykke til å behandle personopplysninger i samsvar med gjeldende lover
- klage til en relevant databeskyttelsesmyndighet, hvis Tamtron har behandlet personopplysninger i strid med gjeldende databeskyttelseslover.
6. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller informasjonskapselpolicy, vennligst ta kontakt med oss via e-post weighing@tamtron.com, og vi vil komme tilbake til deg så snart som mulig.
