Paroc Group er en finsk leverandør av steinullisolasjon, som er en del av den globale Owens Corning-gruppen. I tillegg til Finland, driver Paroc anlegg i Sverige, Russland, Litauen og Polen. Parocs steinullfabrikk i Parainen er deres eneste produksjonsanlegg i Finland. Tamtron har utført kalibrering av vekter med en årlig avtale og utført vedlikeholdsarbeid etter behov siden 1990-tallet i Lappeenranta og Parainen siden 2010.
En kalibreringsavtale er en enkel måte å sikre riktig funksjon av vekter
Det kalibrerings samarbeidet mellom Tamtron og Paroc omfatter den årlige kalibreringen av vekter.
Anlegget i Parainen er utstyrt med plattform-, trakt- og transportbåndvekter, som må kalibreres med jevne mellomrom for å sikre nøyaktig og pålitelig drift. Vedlikeholdsbesøk utføres også utenom planen hvis måleresultatene er unøyaktige.
“I praksis er vi regelmessig i kontakt med kunden i saker relatert til kalibreringsavtalen og blir enige om et passende tidspunkt for kalibrering sammen. Typisk er et godt tidspunkt for kalibrering når annen nedetid skjer. På denne måten hindrer ikke kalibreringen produksjonen eller forsinker den,” sier Hannele Louhikallio, kalibreringssjef hos Tamtron.
Utviklende samarbeid gir effektivitet til virksomheten
Maarit Puurunen har jobbet hos Paroc i 14 år. Siden 2018 har hun vært kvalitetsleder ved Paroc Owens Cornings anlegg i Parainen. Hennes oppgaver inkluderer å sikre at vedlikeholdet av vekter utføres i tide.
“Min kontakt med Tamtron begynte da jeg startet i min nåværende stilling, så min samarbeidserfaring med selskapet er ikke omfattende. Imidlertid startet min forgjenger et samarbeid med Tamtron i 2012, så den delte historien mellom selskapene går langt tilbake.”
Puurunen er veldig klar over at pålitelige vekter og måleresultater er et must for å utvikle forretningsdriften i sektoren. Vekter som fungerer effektivt forbedrer prosessene og bidrar til selskapets merkevarebilde og forretningsdrift.
“Vårt samarbeid har utviklet seg kontinuerlig, og antallet vekter under kalibreringsavtalen har økt. Presise vekter øker effektiviteten og nøyaktigheten i produksjonsprosessen, og sikrer at vi kan tilby kundene våre produkter av jevnt høy kvalitet.”
Ekspert tjenester sparer tid og problemer
I produksjonsdrift er planlegging og tidsplanlegging av vedlikehold avgjørende for å sikre at prosessene ikke lider på grunn av disse viktige tiltakene.
‘Dette gjøres enkelt for oss ved lett tilgang til fleksible ekspert tjenester. Produksjonslinjene må stoppes for inspeksjoner. Dette er hvor fleksibiliteten fra tjenesteleverandøren er viktig, og sikrer at inspeksjonene av gaffeltruckvekter og råvarevekter ikke forårsaker forstyrrelser,” forklarer Puurunen.
Tamtrons ekspertteam kjenner Parocs kontaktpersoner og deres anlegg i Parainen, noe som også bidrar til vellykkede kalibreringsprosesser.
“Vekter kan plasseres på utfordrende steder, så prosessen er enklere når Tamtrons folk vet hvor de skal gå og hva de kan forvente,” sier Puurunen.
Ifølge henne har selskapet vært så fornøyd med samarbeidet at de ikke har vurdert å legge tjenesten ut på anbud, men foretrekker å fortsette å jobbe med en partner som tar seg av alle aspekter av samarbeidet effektivt, fra kommunikasjon til fakturering.
“Den måten Tamtron opererer på skaper et bilde av et selskap som tilbyr utmerkede ekspert tjenester og har omfattende erfaring og lange tradisjoner i å tilby hjelp og omsorg til kundene.”
