Glencore plc ble grunnlagt i 1974. I dag er Glencore et av verdens ledende diversifiserte naturressursselskaper, som produserer og handler med mer enn 90 råvarer og sysselsetter 146 000 mennesker over hele verden. Glencores virksomhet omfatter rundt 150 gruve- og metallurgiske steder, oljeproduksjonsanlegg og landbruksfasiliteter.
Glencore Altonorte i Chile mottar kobberkonsentrat fra deres søramerikanske eiendeler. På stedet blir også tredjepartsprodukter smeltet til kobberanoder. Altonorte er en spesialtilpasset kobbersmeltingoperasjon som ligger nær havnen i Antofagasta i nord-Chile. Altonorte-operasjonen har kapasitet til å behandle over 1 100 000 tonn kobberkonsentrat per år. Altonorte-smelteren ble opprinnelig bygget i 1993.
I januar 2014 kontaktet Glencore Altonorte Tamtrons chilenske distributør Fluitek, som spesialiserer seg på gruvesektoren som tjenesteleverandør i Chile. Glencore Altonorte sto overfor flere problemer i sin daglige drift, fra unøyaktig regnskap av mineraler, avvik i mengden transporterte mineraler og mengden lastede mineraler. Det var ingen protokoller på plass for å holde oversikt over lastede mengder og/eller plasseringen av transporterte mineraler. Hjulgravere ble brukt til å laste lastebiler som skulle forlate stedet og transportere mineraler til flere steder i Chile. Når lastebilene ble lastet uten å vite nøyaktig hvor mye som ble lastet, førte dette til et problem med effektiviteten i lasteprosessen på stedet. Lastede lastebiler måtte kjøre til en veibro som ligger flere kilometer fra stedet for å bekrefte om den lastede mengden var den ønskede mengden. I tilfelle lastebilene var underlastet eller overlastet, måtte lastebilene returnere til stedet der hjulgraveren lastet lastebilene. Dette førte til betydelige forsinkelser i den effektive transporten av mineralene fra stedet. Som et resultat ba Glencore Fluitek om å installere Tamtron Hjulgravervekter på deres hjulgravere. Med Tamtron Hjulgravervekter installert, var Glencore i stand til å kontrollere mengden lastede mineraler på lastebilene. Lasteprosessen ble effektiv, og lastebilene ble lastet riktig første gang. Flere lastebiler ble lastet daglig, og det var ingen køer inn og ut av stedet fordi lastebilene ble lastet korrekt.
På Glencore-stedet lagres en rekke mineraler på forskjellige separate steder. Mineralbeholdninger overvåkes og kontrolleres nøye. Spesifikke mengder mineraler kombineres med andre mineraler som en del av deres daglige rutiner. Glencore måtte administrere sitt minerallager for å sikre at de alltid hadde nok mineraler på lager, slik at driften kunne fungere 24/7. Mengdene som ble lastet av hver operatør og mengdene som ble transportert ut av stedet i løpet av hvert skift, er avgjørende data som måtte være tilgjengelig elektronisk i sanntid i deres eget ERP-system. Dette var der Tamtron Hjulgravervekt igjen viste seg å være en game changer for Glencore. Glencore oppgraderte sine eksisterende Tamtron Power hjulgravervekter til Power 300i vekter som kunne få tilgang til Tamtron WNexus nettjenesten. Oppgraderingen ble fullført av Fluitek på mindre enn 24 timer på 15 hjulgravere. Tamtron sky tjenesten som ble brukt av Glencore ble senere integrert i Glencores eget ERP-system. På denne måten kunne Glencore se aktiviteten til alle vekter, lagerbeholdninger osv. i sitt eget ERP-system. Denne oppgraderingen lettet Glencores daglige drift fra et administrativt synspunkt.
Glencore var veldig fornøyd med kjøpet av Tamtron Hjulgravervekter og tillegg av WNexus-tjenesten. Glencore bruker WNexus-tjenesten for å ha oversikt over det store bildet. I tillegg har Glencore vært i stand til å overvåke alle mengder materiale som behandles på stedet, kontrollere lagerbeholdninger, overvåke operatørarbeidsflyter og bruke veiedataene for å gjøre virksomheten så lønnsom som mulig.
For Glencore var det veldig viktig å kunne fange veiedata fra vektene i sanntid. På denne måten kunne kunden også administrere sine lagerbeholdninger i sanntid. Tamtron Hjulgravervekt lettet bruken av Glencores eget ERP-programvare, da alle nødvendige data kunne finnes på ett sted.
