KuMeKo Forest Oy tilbyr omfattende skogtjenester i et driftsområde i Vest- og Sør-Finland. De produserer høykvalitets flis til oppvarming og kraftverk for store industrielle kjeler og for behovene til gårder. Driften fokuserer på leveranser og logistikktjenester; tømmer og massevirke leveres hovedsakelig til sagbruk og prosessindustrier. Tamtron One Scalex, tatt i bruk i fjor, har gjort selskapets daglige drift betydelig mer effektiv.
KuMeKo har to lastebilvekter i bruk på sine steder – en av dem har vært i bruk på selskapets Pori-sted i flere år, og den andre ble tatt i bruk på Niinisalo-stedet i fjor. Opptil 400-500 tonn per dag passerer gjennom vektene, så det var behov for å gjøre veiingsprosessen så effektiv som mulig. I fjor ble Tamtrons nye One Scalex lastebilvektprogramvare oppgradert til vektene for å erstatte det lokale operativsystemet på lastebilvekten. One Scalex har hjulpet selskapet, spesielt i den daglige driften – samtidig som det har gjort håndteringen av hele selskapets drift raskere og enklere.
One Scalex overfører data i sanntid
Med One Scalex overføres data fra vektene nå over nettverket for å bli utnyttet i KuMeKos andre prosesser i sanntid. Endringen fra å bruke mobile enheter i stedet for papirutskrifter har krevd at sjåførene lærer nye arbeidsmetoder, men når de er opplært, har erfaringen vært utelukkende positiv.
“Vi har mange sjåfører som bruker vektene, og de har gitt meg tilbakemelding på hvor effektiv bruken er. Sjåførene sparer også tid her når, for eksempel, datoer og veiingsmengder ikke trenger å skrives på papir,” sier Amanda Peltomäki, driftsleder i KuMeKo Forest.
“Jeg har selv et nettleserbasert Tamtron operatørgrensesnitt gjennom hvilket jeg kan administrere hele løsningen. For eksempel kan jeg se om vekten er opptatt, eller bruke og kontrollere vekten eksternt samt ta ut kundespesifikke rapporter. Jeg kan også raskt legge til nye kjøretøy, transportselskaper og til og med materialer i vektenes informasjonsmeny,” roser Peltomäki.
Spesiell takk for den effektive kundeservicen og samarbeidet
Tamtrons kundeservice får spesielt ros fra KuMeKo. Tamtrons kontakter er svært tilgjengelige, og svar på eventuelle spørsmål mottas raskt.
“Våre kontakter holder oss virkelig oppdatert om alt, inkludert kommende oppdateringer og endringer. Også i tilfelle et problem vil Tamtron være i direkte kontakt med sjåførene for å lokalisere punktet som skal repareres raskt. Våre tanker og ønsker blir lyttet til med et sensitivt øre – og viktigst av alt, ting utvikles også basert på det. Vi har vært veldig fornøyd med samarbeidet.” avslutter Peltomäki.klikk her.
